L’OPSOM lance Dom’ici, l’application mobile qui facilite la vie de ses locataires seniors.

L’OPSOM lance Dom’ici, l’application mobile qui facilite la vie de ses locataires seniors.

L’OPSOM lance Dom’ici, l’application mobile qui facilite la vie de ses locataires seniors. 6000 4000 Presse & Cie

Soucieux de faciliter la vie de ses locataires seniors, l’OPSOM – l’Office Public de l’Habitat du Département de la Somme – a conçu une application mobile dédiée aux résidents de plus de 65 ans. L’objectif : proposer une réponse adaptée à l’ensemble des réclamations des locataires et fluidifier le flux d’appels entrants. Depuis quelques jours, deux jeunes, engagés pour cette mission en service civique, vont à la rencontre des locataires seniors afin de leur présenter l’application et de les accompagner dans l’appropriation de l’outil. Déployé en test dans cinq résidences situées à Amiens, Longueau et Ham, le dispositif est amené à se développer dans l’ensemble des logements gérés par l’OPSOM.

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Laetitia Munoz
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