WizVille, spécialiste de la gestion de l’expérience client, vient de révéler les lauréats de la deuxième édition des “Prix de la Satisfaction Client Retail”, récompensant les enseignes avec le meilleur niveau de satisfaction établi à partir des avis clients Google.
Avec une note Google moyenne de 4,4/5 obtenue sur l’ensemble des magasins pour la période de mai 2022 à mai 2023, Weldom se hisse à la 1ère place des enseignes de bricolage parmi les 20 auditées. Elle gagne deux places par rapport au classement précédent.