En septembre 2018, le nouveau réseau urbain de Dunkerque, avec 5 lignes à haut niveau de service était lancé en même temps que la gratuité des transports sur l’agglomération, le plaçant en tête des plus gros réseaux d’Europe gratuits. Dès le premier jour, la mesure de la fréquentation du réseau a été au cœur du dispositif, avec l’installation de cellules compteuses à bord des véhicules. Enjeu : connaître l’impact de la gratuité et des nouvelles lignes sur les déplacements. Soucieux de favoriser le bien-vivre ensemble et de faciliter les déplacements, en toute sérénité, DK’BUS rend cette mesure de l’affluence disponible à tous les voyageurs. Sur l’application mobile du réseau, ils ont désormais accès, en temps réel, au « taux de remplissage » des véhicules.
