Dans un contexte où les clients souhaitent davantage de disponibilité, de réactivité et de sens du service, l’accueil téléphonique est un véritable enjeu pour la satisfaction client. Dans le cadre de sa nouvelle organisation territoriale, le Groupe SIA, 3ème Entreprise Sociale pour l’Habitat en Région Hauts-de-France avec plus de 43 500 logements gérés et 600 collaborateurs, se dote d’un Centre de la Relation Clients.
Marie-Hélène Foubet, Directrice Générale de Sia Habitat inaugure ce centre le mardi 10 ocotobre 2017.Document(s) à télécharger
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